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論諾基亞與摩托羅拉的廣告對(duì)比不同之處
作者:鄒文武 時(shí)間:2008-3-31 字體:[大] [中] [小]
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背景資料:
2008年2月1日媒體報(bào)道,在國產(chǎn)手機(jī)老大聯(lián)想出售手機(jī)業(yè)務(wù)后,全球手機(jī)巨頭摩托羅拉也由于手機(jī)市場份額的持續(xù)下滑,計(jì)劃對(duì)其手機(jī)業(yè)務(wù)進(jìn)行分拆或出售。此前,由于手機(jī)業(yè)務(wù)持續(xù)下滑,摩托羅拉在全球手機(jī)市場第二的位置已經(jīng)被三星取代。上周發(fā)布的摩托羅拉第四季度財(cái)報(bào)顯示,其第四季度運(yùn)營虧損為1900萬美元,去年同期運(yùn)營利潤為7.53億美元,手機(jī)業(yè)務(wù)占摩托羅拉總營收的比例從最高時(shí)的2/3下降到現(xiàn)在的50%,而繼三年前的Razr超薄系列面市后,摩托羅拉一直沒有創(chuàng)新性的產(chǎn)品面市,這也使在手機(jī)市場的競爭力大幅下降。
正如我曾經(jīng)所言,摩托羅拉的發(fā)展是存在很大的問題的,作為全球手機(jī)市場的開拓者,曾經(jīng)世界第一的手機(jī)品牌,摩托羅拉能夠淪落到今天要出售手機(jī)業(yè)務(wù)這個(gè)地步,這難道不值得人們思考的嗎?諾基亞是憑借什么打敗摩托羅拉,成功晉級(jí)為世界手機(jī)第一品牌的呢?今天我想通過諾基亞和摩托羅拉的廣告?zhèn)鞑,分析這兩個(gè)手機(jī)品牌在廣告上的不同之處,以闡述我個(gè)人的觀點(diǎn),因?yàn)槲乙恢闭J(rèn)為摩托羅拉的失敗并不是產(chǎn)品的失敗,更多的是傳播的失敗。
熟悉諾基亞和摩托羅拉的人都知道,這兩個(gè)品牌在傳播上是完全不同的風(fēng)格,比如說諾基亞比價(jià)穩(wěn)重端莊,摩托羅拉比較時(shí)尚前衛(wèi),這種迥然的傳播風(fēng)格,具體我們可以從兩個(gè)方面來分析:
首先表達(dá)方式不同,諾基亞以產(chǎn)品演繹廣告意境,摩托羅拉以人物突現(xiàn)產(chǎn)品特點(diǎn)。
以產(chǎn)品為導(dǎo)向的諾基亞每款產(chǎn)品廣告都很準(zhǔn)確地針對(duì)它每款手機(jī)的特性來制作,畫面表達(dá)上重點(diǎn)突出產(chǎn)品,所有的圖案、人物、景觀、氛圍等都必須圍繞產(chǎn)品來展開,產(chǎn)品是廣告畫面的靈魂和核心,其他一切都是陪襯,所以諾基亞的很多廣告,在視覺上突出產(chǎn)品的外觀形態(tài),在內(nèi)容上彰顯產(chǎn)品的功能賣點(diǎn)。
比如說這款諾基亞5210平面廣告,背景感覺為一把鋒利的鋸齒在割鋼板,充分體現(xiàn)出諾基亞5210的硬式材質(zhì)和耐磨的外殼。而這款傾慕系列手機(jī),則完全采用產(chǎn)品來演繹廣告的意境通過不同角度的產(chǎn)品造型來展示產(chǎn)品的精致,以花紋的陪襯來體現(xiàn)產(chǎn)品讓人傾心奪慕,整個(gè)廣告讓人在產(chǎn)品中感覺廣告訴求的意境,讓人在產(chǎn)品中一見傾心。
在模特的運(yùn)用上諾基亞也是非常講究的,再漂亮的模特在諾基亞這里就是一個(gè)陪襯,是用來給產(chǎn)品加分的造具,絕對(duì)不會(huì)讓模特?fù)屃水a(chǎn)品的風(fēng)頭,這也是諾基亞表達(dá)方式的特點(diǎn), 比如說這款專為東方人設(shè)計(jì)的簡約魅力版折疊手機(jī)3128的廣告,簡約卻不簡單,僅僅用一個(gè)穿著旗袍的極具中國特色女子上半身就體現(xiàn)出了這款3128與其他手機(jī)的不同之處。后者用女子粉色的妝容來表現(xiàn)出這款手機(jī)的粉色時(shí)尚,以及用手機(jī)上的圖片來體現(xiàn)這款手機(jī)百萬像素的拍攝功能。精確有力不偏離產(chǎn)品本身,整個(gè)畫面產(chǎn)品是畫龍點(diǎn)睛之筆,怎能讓人不心動(dòng)?
反觀以人物為導(dǎo)向的摩托羅拉產(chǎn)品廣告,人物成為了廣告的主角,產(chǎn)品成為了廣告的配角。通過人物的演藝來表達(dá)摩托羅拉產(chǎn)品的特點(diǎn),通過對(duì)摩托的運(yùn)用來突現(xiàn)摩托羅拉個(gè)性化及時(shí)尚的調(diào)性。所以摩托羅拉的很多廣告,在設(shè)計(jì)都比較突現(xiàn)人物的特點(diǎn)和個(gè)性,以次來說明產(chǎn)品的特點(diǎn)和功能。
看看摩托羅拉的這幾個(gè)平面廣告,我們不難發(fā)現(xiàn)都是以人為主導(dǎo),帥哥靚女的發(fā)型和妝容以及廣告的整體色彩,從畫面上就給人很大的視覺沖擊,給人以華麗感,相比之下摩托羅拉手機(jī)更像個(gè)配角,畫面其實(shí)換上任何牌子的手機(jī)和品牌都可以,無法表達(dá)摩托羅拉產(chǎn)品的獨(dú)特性。
而且,畫面中過多的身著奇服異裝的模特,配合舉止怪異的動(dòng)作和夸張的表情,雖然給人帶來了很強(qiáng)的視覺吸引力和美感,但是卻不能給人產(chǎn)生產(chǎn)品的記憶點(diǎn)和購買的沖動(dòng)點(diǎn),因?yàn)榇蠹叶荚陉P(guān)注模特去了,而不會(huì)關(guān)注產(chǎn)品,大家記住了模特,卻無法記住產(chǎn)品。
其次訴求方式不同,諾基亞采用理性訴求方式,摩托羅采用感性訴求方式。
采用理性訴求方式的諾基亞,在廣告中重點(diǎn)突出的是產(chǎn)品功能性和特點(diǎn)。通過對(duì)廣告對(duì)產(chǎn)品的解析,向消費(fèi)者和受眾全面展示諾基亞產(chǎn)品“科技以人為本”的特點(diǎn),讓消費(fèi)者理性地認(rèn)識(shí)到諾基亞產(chǎn)品,不管是經(jīng)典的諾基亞求婚廣告,還是動(dòng)感十足的音樂手機(jī)廣告,諾基亞都要想方設(shè)法地表現(xiàn)它的產(chǎn)品,突出它的產(chǎn)品功能和特點(diǎn),絕對(duì)不會(huì)過多地渲染情感,濫用情調(diào),以破壞訴求的重點(diǎn)和說理的要點(diǎn)。
本來求婚是一件很浪漫感性的事情,但是在諾基亞演繹下,卻是那么的冷靜而理智,廣告中沒有旁白,沒有濫用情調(diào),只有男主人翁在用諾基亞拍照拼成“Will You Marry Me”發(fā)給在雨天等待的女友求婚,配合Shakira的《Underneath Your Clothes》作為背景音樂,感動(dòng)了全球看到這個(gè)廣告的人們,產(chǎn)品突出而說理生動(dòng);再比如諾基亞音樂手機(jī)5310廣告,公車上的男生用音樂對(duì)女生表達(dá)愛意,簡單的情節(jié)突現(xiàn)諾基亞音樂手機(jī)強(qiáng)大的音樂功能。
諾基亞廣告都是在用理性引導(dǎo)消費(fèi),以細(xì)節(jié)表現(xiàn)諾基亞產(chǎn)品的特性,從人物間的交流體現(xiàn)出“Nokia,connecting people.”
而采用感性訴求的摩托羅拉廣告,雖然也是在訴說產(chǎn)品的特點(diǎn)和功能,但是更多的喜歡用情感去渲染,喜歡用意境和畫面的感染力,去引導(dǎo)消費(fèi)者認(rèn)知和認(rèn)同。在傳播上慣用人物的來引導(dǎo)消費(fèi)者,所以摩托羅拉比較喜歡運(yùn)用潮流感很強(qiáng)的明星作為產(chǎn)品代言,利用消費(fèi)者追星的感性心理,來抓住消費(fèi)者的錢袋。
通過視覺上的沖擊力加明星沖擊波,全面捕獲消費(fèi)者,如V8,摩托羅拉不惜重金請(qǐng)來頂級(jí)時(shí)尚巨星貝克漢姆助陣;在2007年4月26日,還特地為代言人周杰倫正式發(fā)布珍藏版MOTOROKR E6。
這兩款手機(jī)出來后立即引起眾多“貝影”和“杰迷”的歡迎,摩托羅拉正是充分抓住了現(xiàn)代人們追星的感性心理,以時(shí)尚和潮流的感性訴求,來吸引個(gè)性潮流的消費(fèi)者購買和認(rèn)知。
縱觀諾基亞和摩托羅拉這么多年的廣告運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),我們大致可以總結(jié)出以上兩個(gè)不同之處,其實(shí)仔細(xì)的分析,我們可以發(fā)現(xiàn)這兩個(gè)著名的手機(jī)品牌在廣告運(yùn)作上還有很多獨(dú)特之處。盡管市場效果最終結(jié)果表示,諾基亞在自己的傳播道路上越走越成功,而摩托羅拉卻越來越失敗。但是兩者傳播的落差是否就是其地位改變的根源所在呢,我想這還需要我們每個(gè)人去做系統(tǒng)的思考和分析。
鄒文武,廣告囚徒、中國純蒸爐品類開拓者、三級(jí)市場運(yùn)作模式實(shí)踐人、品牌宗教模型探索者、中國廣告營銷評(píng)論人、《廣告主·市場觀察》《現(xiàn)代廣告雜志》《銷售與市場》等雜志特邀撰稿人。 現(xiàn)為自由廣告人,曾任某知名廣告公司策劃總監(jiān),長期服務(wù)于中國行業(yè)領(lǐng)先的品牌,曾先后擔(dān)任格蘭仕項(xiàng)目總監(jiān)、祐康項(xiàng)目總監(jiān)、董酒項(xiàng)目總監(jiān)、亞都策略指導(dǎo)等職位,具有品牌運(yùn)作實(shí)操經(jīng)驗(yàn),對(duì)中國本土品牌運(yùn)作有深刻的認(rèn)識(shí),愿意和眾多同行進(jìn)行交流。 企業(yè)品牌廣告咨詢服務(wù):13826060990 020-87305653 廣告公司策略方案指導(dǎo):MSNwenwuzou@hotmail.com 廣告人專業(yè)學(xué)習(xí)與交流:QQ25228883